FAQ + LIVRAISON

Y'a t'il des frais de port?

Frais de port gratuit pour les produits EcoFlow

Frais de port gratuit pour les Stations Sunology

Pour le reste, les frais de port sont calculés, lors du passage de la commande

Combien de temps prend la livraison ?

Le délai est de 45 à 65 jours pour les stations Sunology. 5/7 Jours pour les produits Ecoflow sauf si rupture ( 4 à 5 semaines) 

Procédure de retour

Si un article n'est pas conforme, envoyez un mail à l'adresse suivante : contact@rj-home-france.fr

Vous souhaitez vous rétracter?

Vous avez 30 jours pour nous retourner le produit sans son emballage d'origine les frais de port sont à votre charge.

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Contacter nous par mail contact@rj-home-france.fr

Paiements

Nous acceptons toutes les cartes de crédit   et virement

Transaction Sécurisée

Rj Home Solar vous propose de régler vos achats de manière sécurisée Avec le système de cryptage 128 bits SSL. Toutes les informations échangées pour traiter le paiement sont cryptées grâce au protocole SSL. 

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Notre équipe vous répondra dans les 48h maximum, excepté le week-end.